Покупателям

Ответы на частые вопросы, инструкции по заказу, возврату и гарантийному обслуживанию.

Полезные разделы

Как сделать заказ

1

Выберите товар

Добавьте в корзину или оформите «Купить в 1 клик» на карточке товара

2

Оформите заказ

Укажите адрес, способ доставки и оплаты, подтвердите контакты

3

Получите покупку

Курьер, пункт выдачи или самовывоз — статус в SMS и личном кабинете

Гарантия и сервис

На всю технику действует официальная гарантия производителя. Срок — от 12 до 36 месяцев в зависимости от категории. Гарантийный талон и чек выдаются при покупке.

Частые вопросы

Да, если заказ ещё не передан в доставку. Позвоните на +7 (495) 123-45-67 или напишите в чат — оператор внесёт изменения.
В течение 14 дней с момента получения оформите возврат в личном кабинете или в любом магазине GoStore. Сохраните чек и товарный вид упаковки.
1 бонус = 1 ₽. Начисляем до 5% от суммы покупки. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости следующего заказа.
Да, для смартфонов, ноутбуков и планшетов. Оценка онлайн за 2 минуты, скидка на новый товар при сдаче старого.